TemplatesE-mail
Problemen oplossen
Veelgestelde vragen over e-mail templates
Ik kan een variabele niet vinden.
Nog niet alle variabelen zijn beschikbaar om in de templates te gebruiken. Mocht je een variabele toch nodig hebben neem dan contact op met [email protected].
Mijn e-mail ging naar het bedrijf in plaats van naar de contactpersoon.
Heeft de contactpersoon geen e-mailadres, dan sturen we de e-mail naar het algemene adres van de klant. Vul het e-mailadres van de contactpersoon in om dit te voorkomen. Meer voorbeelden staan bij klant, contactpersoon en ontvanger.
Wat gebeurt er als ik niets invul bij "Alleen zichtbaar voor"?
In dit geval is de template voor iedereen zichtbaar.
Vanaf welk e-mailadres worden de e-mails verstuurd?
NOCCIE gebruikt het e-mailadres wat bij Instellingen → Algemeen staat ingesteld.
Laatst bijgewerkt op 1 oktober 2026